为什么一说到天盛,中国的英超球迷就来气儿?

为什么一说到天盛,中国的英超球迷就来气儿?

简单来说，天盛的所作所为并未将中国英超球迷作为客户来看待，高傲的态度一开始便得罪了大量英超球迷。 最初天盛传媒以5000万美元购得2007-2010年英超在中国独家播放权后，天盛高层便喊出的“我们只需要高档的用户群”以及“不付费看球的都是伪球迷”等口号，立刻得罪了一大批英超铁杆球迷。 天盛借鉴了国外的付费模式，却恰恰忽视了国外以人为本、用户至上的服务理念。一开始便将自己摆在高高在上的地位，这也激化了球迷和天盛的矛盾。 因此几乎从天盛拿下英超转播权的那一天起，天盛和宋政便成为了球迷们痛恨的对象，即便是几年之后宋政意识到自己当初的错误，向球迷表示道歉时，球迷们却是不屑一顾的态度。一个恶劣的名声也为天盛的失败埋下了伏笔。 天盛的失误还在于他们过高的估计了中国球迷的购买力，最初他们推出的欧洲足球频道一年的价格竟然高达1888元，这远远超出了一名普通中国球迷的承受力，所以一开始便让天盛承受了巨大的舆论压力，当天盛意识到自己的错误，及时将价格调整到588元每年，却为时已晚，球迷们不再买账，这也直接导致了天盛销售业绩的惨淡。