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华硕笔记本电脑,开机后不能人脸识别,也不能输入pin,该怎么办?

华硕笔记本电脑,开机后不能人脸识别,也不能输入pin,该怎么办?

的有关信息介绍如下:

华硕笔记本电脑,开机后不能人脸识别,也不能输入pin,该怎么办?

如果您的华硕笔记本电脑在开机后无法进行人脸识别,也不能输入 PIN,这可能是由于软件或硬件问题引起的。以下是一些排查和解决问题的步骤:重启电脑:有时候简单的重启可以解决很多问题。彻底关机并重新启动电脑,看看问题是否依然存在。检查更新:进入系统后,检查是否有任何待安装的 Windows 更新或者驱动程序更新。更新操作系统和驱动程序可能会解决一些兼容性问题。进入设置 -> 更新和安全 -> Windows 更新,检查并安装所有可用的更新。进入安全模式:尝试进入安全模式,看是否能正常登录。可以通过按住 Shift 键并点击重启来进入高级启动选项,然后选择“疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重启”,重启后选择“启用安全模式”。在安全模式下,您可以尝试禁用或更新影响登录的设备驱动程序。检查人脸识别硬件:确保人脸识别摄像头没有被堵住或遮挡。确保摄像头工作正常,可以通过其他应用(如相机应用)来测试。重置PIN:如果可以进入系统,可以尝试重置 PIN。进入设置 -> 账户 -> 登录选项,找到PIN码,选择“我忘记了我的PIN”,然后按照提示重置。使用其他登录方法:如果有其他的登录方法(如密码),可以尝试使用密码登录,然后排查人脸识别或 PIN 的问题。系统还原或重置:如果问题仍未解决,可以考虑进行系统还原(如果有创建还原点)或者重置 Windows 系统(注意备份重要数据)。如果以上步骤无法解决问题,建议联系华硕官方技术支持或前往授权维修点寻求帮助。